Soporte de InSync

InSync es un calendario compartido para parejas y grupos pequeños. Si algo no funciona, o si echas de menos algo, escríbeme y te contesto yo.

Contacto

La forma más rápida es desde la propia app: Ajustes → Contar un problema. Ese formulario manda el modelo de tu dispositivo y la versión de la app, que es justo lo que hace falta para entender un fallo sin tener que preguntártelo.

Si prefieres el correo: idanideveloper@gmail.com. Contesto en un par de días.

Preguntas frecuentes

¿Cómo comparto el calendario con mi pareja?

En Ajustes → Miembros e invitación tienes un código. La otra persona lo introduce al crear su cuenta y a partir de ahí veis lo mismo los dos.

Un evento que ha creado la otra persona no me aparece

Los eventos marcados como «Solo yo» no se comparten: son privados de quien los creó. Si no es el caso, tira del calendario hacia abajo para forzar una sincronización. Si sigue sin aparecer, escríbeme.

Los turnos solo admiten dos personas

Es a propósito. Con más de dos, la vista del mes se llena de círculos y deja de leerse. No se soluciona con ningún plan de pago.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Desde Ajustes → Gestionar o cancelar dentro de la app, o desde los ajustes de tu iPhone en tu nombre → Suscripciones. La cancelación la gestiona Apple, no InSync.

¿Cómo borro mi cuenta?

Ajustes → Eliminar cuenta, al final del todo. Borra tus datos personales. Lo que hayáis creado en común —eventos, notas y viajes compartidos— se conserva para la otra persona del grupo.

Privacidad

Qué se guarda y qué no, en la política de privacidad.